Mit&co acepta devoluciones únicamente de productos adquiridos en medidas estandar, independientemente del color elegido.
La devolución puede realizarse acercando el producto a la fábrica o utilizando nuestra opción de flete, a cargo del cliente. El plazo para realizar devoluciones es de 15 días corridos desde la fecha de compra. No se aceptaran devoluciones de productos dañados, muebles realizados a medida o con diseños 100% personalizados.
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Productos con fallas o medidas incorrectas
En caso de que el producto presente alguna falla de fabricación o no corresponda a las medidas acordadas, podes solicitar: la corrección del producto a las medidas correctas o solicitar la reparación comunicandote con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la compra a través de nuestro número de teléfono o escribiéndonos a [email protected]. Pasados este plazo, los costos de cambio o reparación podrán ser cobrados.
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Importante
mit&co no se hará responsable en los casos en que el comprador haya omitido información relevante o haya enviado medidas incorrectas al realizar el pedido. De todas formas, podemos ayudarte a corregir el mueble, pero el costo de la reparación deberá ser abonado por el cliente.
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Envíos por expreso
Si recibiste tu producto mediante un expreso, mit&co no se hace responsable por daños ocasionados durante traslado, ya que todos nuestros envíos son realizados con el seguro correspondiente. En estos casos, el expreso es el responsable ante roturas, daños o extravíos del producto durante el envío.